In un’Italia che secondo il rapporto OCSE 2020 diventerà nel 2025 il terzo Paese con più anziani al mondo, dopo Giappone e Spagna, UniCredit ha ideato e lanciato Chi l’ha detto che, il piano di iniziative dedicato a clienti e non clienti con oltre 65 anni che prevede tra le varie iniziative (quali, per esempio, token gratuito per accedere all’online banking e prelievi ATM gratuiti per gli over 75, oltre che consulenza fuori sede) anche un programma, OfficinaDigitale, di educazione digitale e finanziaria.
OfficinaDigitale nasce nell’ambito dell’ESG Italy Educational Program, con il contributo di Fondazione Mondo Digitale e la partecipazione di TechSoup e della Polizia Postale ed è un percorso di educazione digitale e finanziaria che ha lo scopo di rinforzare conoscenze e uso degli strumenti digitali per promuovere l’autonomia e l’inclusione sociale dei partecipanti.
Il percorso si articola in due incontri in aula presso alcune sedi di UniCredit e di associazioni sul territorio; un incontro online per allenare le conoscenze acquisite e video di approfondimento disponibili per completare la formazione.
Il primo ciclo di lezioni, tenutosi il 7 e il 14 giugno, ha visto la partecipazione di 1300 persone in 200 sedi italiane. L’85% dei partecipanti ha ritenuto i contenuti offerti utili per il proprio quotidiano e ha apprezzato il linguaggio usato. Ieri è andata in onda la prima del secondo ciclo, e il 28 giugno vi sarà l’ultima.
Il percorso è gratuito e aperto a tutti, clienti e non clienti UniCredit, con più di 65 anni di età e sono approfondite tematiche quali: cos’è Internet, come richiedere lo SPID, come usare il QR Code, come inviare una foto col cellulare, come partecipare ad una videochiamata, come effettuare un bonifico online, come pagare un bollettino online e come prevenire i rischi legati all’uso improprio degli strumenti digitali.
Il percorso OfficinaDigitale si inserisce nel più ampio piano di educazione finanziaria di UniCredit denominato Banking Academy che rappresenta una delle leve della strategia ESG di UniCredit in Italia.
