Un valore veramente condiviso va creato insieme. Per questo il Gruppo Hera mette in campo progetti concreti, attraverso i quali collabora con cittadini, istituzioni, aziende e terzo settore a favore dei territori in cui opera, nell’interesse dell’ambiente e delle generazioni future. I progetti sono illustrati in “Costruire insieme il futuro”, report tematico di sostenibilità, alla sua quarta edizione, che la multiutility dedica alle iniziative in cui le comunità locali, coinvolte o abilitate da Hera, assumono un ruolo attivo in alcune fra le più importanti sfide del nostro tempo.
Sono numerose le iniziative con cui Hera promuove il recupero e il riuso di beni, come mobili e oggetti non più utilizzati, farmaci integri e non scaduti, pasti non consumati nelle proprie mense aziendali, generando benefici per tutta la comunità. Queste iniziative sono realizzate grazie alla fondamentale collaborazione dei cittadini e con il supporto di Last Minute Market, società spin off accreditata dell’Università di Bologna, insieme a enti no profit che operano sui vari territori.
Hera ha iniziato una serie di partnership con altre aziende per promuovere la sostenibilità. La multiutility, ad esempio, ha avviato una partnership con Eni per trasformare l’olio esausto vegetale raccolto da Hera in biocarburante. Nel 2020 sono state oltre 1.000 le tonnellate di oli avviate al recupero. Insieme a McDonald’s, è stato realizzato un progetto che ha l’obiettivo di potenziare la raccolta differenziata dei rifiuti riciclabili, come carta e organico; 90% è la quota di raccolta differenziata nei ristoranti coinvolti. Economia circolare e sostenibilità sono al centro del Circular economy report redatto dal Gruppo Hera per Fruttagel, previsto dal protocollo Hera Business Solution siglato nel 2020 tra le due aziende. A tutti i propri clienti la multiutility offre l’opportunità, con ‘Hera impronta zero’, di avere energia elettrica al 100% da fonti rinnovabili. Finora i clienti ‘a emissioni zero’ sono il 16,6%
Tra le iniziative cui tutti possono contribuire per costruire insieme il futuro, Hera promuove in modo particolare la digitalizzazione, sfruttandone le potenzialità per moltiplicare le occasioni di collaborazione con i cittadini e consentire loro una relazione più diretta, veloce ed efficace con l’azienda. Nel 2020 sono state 61mila le segnalazioni pervenute tramite l’app di Hera ‘Il Rifiutologo’. Per coloro che desiderino avere informazioni sulla qualità dell’acqua di rubinetto e adottare comportamenti più sostenibili riguardo al suo consumo, è disponibile l’app ‘L’Acquologo’, che solo lo scorso anno ha registrato 12mila download. Clienti e cittadini possono crescere in consapevolezza rispetto ai propri consumi energetici scaricando l’app My Hera (415mila download da inizio progetto), con la quale accedere al ‘diario dei consumi’. Con Digi e Lode, si può contribuire a dotare le scuole della propria città di strumenti digitali, semplicemente attivando i servizi che Hera mette a disposizione online. Lo scorso anno scolastico vi hanno aderito oltre 1.280 scuole e quasi 100mila studenti.
La nuova edizione di “Costruire insieme il futuro”, già disponibile online e, a breve, agli sportelli clienti, si presenta in una veste grafica completamente rivisitata, che inaugura il nuovo layout della collana dedicata ai report tematici di sostenibilità, la quale proseguirà durante il corso dell’anno con “Energie per il clima”, “In buone acque” e “Sulle tracce dei rifiuti”.